Andere diensten

Vluchten en transfers

Bij Stayforlong richten we ons in de eerste plaats op het bieden van uitzonderlijke accommodaties en hotels. Dat is onze voornaamste deskundigheid en de kern van onze missie. Hoewel we onze diensten in de toekomst zullen uitbreiden, richten we ons nu op het leveren van de beste accommodaties. Houd er rekening mee dat we op dit moment geen vlucht- of transferdiensten aanbieden.

Stayforlong x GetYourGuide

We zijn verheugd te kunnen delen dat we een partnerschap zijn aangegaan met GetYourGuide (GYG), een gerenommeerd platform voor het boeken van opmerkelijke wereldwijde ervaringen. Door deze samenwerking hebben we een webpagina opgezet die wordt aangestuurd door GetYourGuide, waar je moeiteloos rondleidingen en excursies kunt bekijken en reserveren.

Hier is een duidelijkere uitsplitsing:

1. Bevestiging van de boeking Als je Stayforlong- en GetYourGuide-voucher 'bevestigd' weergeeft, ben je helemaal klaar voor de door jou gekozen ervaring.
2. E-mailcommunicatie: Na bevestiging van de boeking, worden zowel de daaropvolgende e-mails en de afhandeling van de klantenservice beheerd door GetYourGuide en/of de aanbieders. Voor je gemak kun je het helpcentrum van GetYourGuide raadplegen.
3. De rol van Stayforlong: Stayforlong communiceert exclusief met jou over je hotelboeking en zorgt zo voor een naadloze coördinatie.

• In contact komen met GetYourGuide:

Als je hulp nodig hebt, is het speciale helpcentrum van GetYourGuide beschikbaar voor al je vragen.

Stayforlong communiceert niet direct met GetYourGuide-aanbieders. Alle correspondentie vindt uitsluitend plaats tussen GetYourGuide en de aanbieders.

• Betaling en wijzigingen:

Voor transacties binnen de webpagina GetYourGuide - Stayforlong fungeert GetYourGuide als de Merchant of Record, die alle betalingsgerelateerde zaken afhandelt. Voor betalingsgerelateerde vragen of problemen kun je contact opnemen met de klantenservice van GetYourGuide.

Als het gaat om het maken van wijzigingen of annuleringen, moeten deze aanpassingen worden beheerd binnen je GetYourGuide-account. Als je begeleiding nodig hebt of vragen hebt, staat de klantenservice van GetYourGuide voor je klaar.